DESPACHOS

Gracias por tu interés en nuestros productos y por confiar en nuestro trabajo!

 

A continuación se indican las opciones de Envío y/o entrega habituales de nuestros productos.

  1. ENTREGAS EN TIENDA

Todo cliente que requiera retirar su compra en tienda, deberá realizar previamente su compra a través de la pagina web, e indicar la opción de "Retiro en tienda".

Una vez confirmado el pedido, su pedido será agendado para retiro. Normalmente está listo dentro de las 24 hrs posteriores a la compra, lo cual será notificado vía email. 

Horarios de retiro:

Lunes a Viernes de 13:00 a 19:30 hrs

Sábado de 10:00 a 15:30 hrs 

 

 

      2. ENVÍOS A DOMICILIO 

 Envíos a Santiago:

Todo cliente que requiera el envío a domicilio, deberá disponer datos de contacto para asegurar la entregar del pedido, tales como: Nombre, Apellido, Dirección de envío, Número de contacto, Correo electrónico, entre otros.

 

Envíos a Santiago:

Las entregas serán realizadas entre las 12:00 y las 21:00 hrs, por lo que no sería posible realizar entregas en horarios programados.

Si al momento de realizar la entrega, no es posible contactar al receptor/comprador, se intentará despachar al día siguiente. Si aun así no es posible realizar la entrega al día siguiente, se procederá a realizar la cancelación del pedido, realizando la devolución del dinero al cliente, no así el costo del despacho, y se descontará el porcentaje de venta de Transbank por concepto de comisión por venta.

 

DIAS DE ENTREGA EN SANTIAGO:

Para compras realizadas de Lunes a Jueves, la entrega se realiza al día siguiente de la compra.

Para compras realizadas de Viernes a Domingo, la entrega se realiza el día Lunes.

*Para días festivos, la entrega aplica al día hábil siguiente.

 

 

Envíos a Regiones

Los envíos a domicilio fuera del radio de Santiago, y zonas periféricas de este, serán realizados a través de operadores logísticos externos como Chilexpress, Starken, u otro existente, siendo los tiempos y costos establecidos por estos.

 Estos envíos se realizarán exclusivamente los días Miércoles de cada semana.