Política de reembolso

Gracias por comprar en Niss Chocolates y confiar en nuestro trabajo!

 

Como garantía de comprar nuestros productos, ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 3 días desde la recepción de tu compra. Luego de transcurrido ese plazo, no existe opción de reembolso o cambio de ningún tipo.

 

Sólo se realizarán cambios y/o reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. El producto enviado no es el que pidió.

2. El producto enviado venia en mal estado.

3. El producto enviado no llegó en la fecha estipulada y ya no es de utilidad.

 

Procedimiento de Reembolso y/o cambio.

Para iniciar este proceso, es necesario informar a Niss Chocolates a través del formulario de contacto dispuesto en la web, o a través de correo electrónico dispuesto para ello:

Email: nisschocolates@gmail.com

Una vez aceptado el requerimiento, el reembolso y/o cambio se realizará dentro de las 24 hrs posteriores.